SSII - Gestion de projet - Maintenance - Cloud Computing

Nos contrats de services

Les contrats de service ADMI : assistance et maintenance informatique


Qui peut aujourd’hui se passer de l’outil informatique ? Pour les entreprises, les collectivités ou les associations, le système d’information est devenu indispensable et doit être garanti avec un taux de panne minimal.

Afin de vous garantir un taux de 97% de bon fonctionnement de votre système d’information sans panne, nous avons mis en place des outils de supervision permettant d’appréhender et d’identifier les sources de pannes plausibles mais aussi d’intervenir dans les plus brefs délais.

 

Pourquoi souscrire un contrat d’assistance et maintenance informatique ?


Comme toute technologie en mouvement permanent nécessitant un entretien périodique, votre système d’information doit être administré.

L’administration informatique consiste à maintenir et mettre à jour un ensemble d’élément physiques et logiciels. Disposer d’un contrat d’administration de votre parc avec un prestataire informatique vous permet d’être suivi régulièrement par une équipe de professionnels à la pointe de la technologie et vous évite ainsi des pertes de temps et d’argent.

Des interventions techniques préventives et une supervision quotidienne de votre système d’information permettent d’anticiper le moindre dysfonctionnement détectable par nos soins.

Toute action curative doit faire appel à un plan d’actions rendant ainsi l’intervention technique efficace et réussie.

C’est pourquoi nous vous proposons un panel de quatre contrats d’assistance et maintenance informatique:

 

Les contrats de service ADMI - Assistance, Maintenance, PRA/PCA

 

Télécharger la brochure Contrats de service
 

 

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